富发99生发梦久难圆我是湖北荆州市民,2010年年底

保密 | 0个月 2011-08-09 11:25:51 2人回复来自

曾经的治疗情况和效果：富发99 生发梦久难圆
我是湖北荆州市民，2010年年底，我母亲头发猛掉，到荆州一医检查，没查出问题。就这样坐等着头发掉光，也不是办法，刚好大润发附近有家“富发99”，还承诺“签订合同，无效退款”。我带着母亲去那家店子治疗。5毫升的药，388元一瓶，店长说，治疗要把头发全部剃光。我母亲很坚强地配合治疗，剃光了头发，每天早上坚持去上药，治了两个月，仅仅药钱就花了1940元，去上药之前还要洗，洗一次7元（好贵）。眼看着要过春节了，又要回老家，看着头发根本没什么效果，又心疼花了这多钱，也就没去治了。
过了这大半年，等着头发还是不长出来，而且越掉越狠，2011年8月9日，我想着富发99的无效退款广告，试着去问下情况，想走正当流程，看能不能退款出来。那位店长说，钱是不可能退的，我没有按照她们的疗程去做，像我母亲那样的掉发，一般要治疗五个月，要花7000多元，我们只治疗了两个月，只花了2000元，属于自愿放弃治疗。
我说我再继续治疗，如果头发没长出来，能否把以前的2000元和着继续治疗的费用，全部退出来？店长说，也退不了，以前的2000元不能退，继续治疗的7000元，也要扣除成本，只能看情况退50%。

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2011-08-09 12:35:24 我要投诉

      头发少的原因及治疗：
      先天性的因素：先天因素如：发育缺陷、各种综合症、早老病等所引起的头发完全缺失或稀疏;毛囊发育不良造成头发细软易断。先天性秃发则是一种常染色体显性遗传病，多见于近亲结婚所生育的后代。
      自身免疫因素：有研究认为自身免疫在斑秃发病中起到一定的作用，在斑秃处的毛囊下部有T细胞浸润，部分患者血清中可检出自身抗体如抗甲状腺、抗胃壁细胞等抗体。
      药物因素：一些化疗药物如，环磷酰胺、氟尿嘧啶、博来霉素、放线菌素D、长春碱类、秋水仙碱类、三尖杉生物碱类、阿糖胞苷等均可引起脱发。砷剂、金属铊、硒等中毒亦会引起严重的脱发
      精神因素：不少患者在发病前常有精神创伤、焦虑、紧张的病史。如对病人进行各种检查，往往不能发现有什么内脏疾病存在的依据。
      营养因素：食物中摄入量的减少可使毛发生成迟缓;如果食物中蛋白质含量减少,即使食物总量正常也可便毛发的生长受到抑制;低脂或无脂可引起秃发,而过多地摄入脂肪又可皮脂腺过度肥大,功能亢进,影响毛发的生长。如维生素A的缺乏可引起毛发的脱落。维生素B族泛酸的缺乏可引起毛发的干枯和缺少色泽.锌铁的缺乏可引起毛发的脱落;铜的缺乏可使毛发的色素减少。如果您还有什么疑问也可以咨询我，祝早日康复。