眼睛里有异物感，像眼睫毛入眼，只是不那么

健康咨询描述： 眼睛里有异物感，像眼睫毛入眼，只是不那么严重，但是去不掉
症状出现不频繁。偶尔会出现一下，出现之前无征兆。
最近一次出现是在左眼的左侧眼角。出现的时候，感觉就好像某根睫毛突然掉眼睛里去了似的，而且还去不掉。睁开眼睛，就没有感觉了；闭上眼睛就又有感觉。闭上眼睛时，若眼睛向右转，就没有感觉了；向左转就有感觉。眼睛闭紧一点时，转动也没有感觉。
如果倒上一盆凉水，把脸浸进去，睁开左眼转动一会儿，再出来，擦干脸。感觉就能完全消失。
但我不能总是倒盆凉水解决问题。因为有时候在上班时突然出现此症状，就很痛苦而又无计可施。

曾经的治疗情况和效果： 去年秋天曾出现过一阵，有时是在夜里睡觉时突然出现此症状（而且还是闭着眼睛的时候突然出现的）。后来就没有了。近期两天内又出现了两次。

想得到怎样的帮助：想知道这种症状的原因，如何防止，以及出现时有没有什么除了凉水浸脸以外的方便解决方式。