血小板减少病例求助

健康咨询描述： 女性，38岁。一般体键。有苯密切接触史3月余（经环境监测严重超标）。一个半月前突发“月经过多皮肤口腔黏膜出血5天”，查血小板5000/立方毫升,住院查骨髓象:取材涂片染色好，M增生活跃G/E=2.4/1。粒象增生良好，成熟正常，各阶段形态大致正常。红系增生良好，各阶段形态大致正常。淋巴单核细胞大致正常。巨核细胞多见以颗粒巨为主，伴成熟障碍，未见产板巨核细胞。血小板散在少见，形态未见明显异常，全片未见血液寄生虫及其他。住院诊断；急性特发性血小板减少性紫癜。给予“输血小板1人份；丙种球蛋白20克/天，共5天”后血小板生至13万，口服强的松60毫克/天，出院。出院后1周查血小板12.8万，白细胞总数1.63万，分类中性85%，当时有每天傍晚发热体温38度以下，口服头孢拉啶2粒，3次/天，共3天，后未发热，自上次查血12天后再查血，血小板4.8万，白细胞总数8千，中性69%。又6天查血，血小板4.8万，白细胞总数1万。又6天查血，血小板4.7万，白细胞总数16.3万，中性87%。每次查血时红细胞均正常。现无出血情况，强的松口服55毫克/天，有心慌出汗燥热手抖情况。血压心电图正常。
请问:
1.诊断？
2.有无苯中毒可能？
3.还需什么检查？
4.目前血小板下降的原因？为何拌有时白细胞增高？
5.治疗方案？继续使用激素？心慌等情况是否与激素有关？
6.预后怎样？会否转为慢性？平时应注意什么？