皮肤有难,紧急求救.

健康咨询描述：        我现在遇到一个非常棘手的问题.希望专家医生能告诉我该怎么办.
       大概是去年的4月左右吧,我使用面部脱毛膏不当(用不够湿润的毛巾槎拭面部,而且用力过度),造成面部"毁容",大面积的皮肉都脱落,使脸发炎,肿痛.后来到医院打了三天点滴才好转.直至3个月后病情才相对才稳定.但是脸上留下了疤痕,而且皮肤粗糙,毛孔很大,似乎里面的毛囊都没了...
       原本以为事情到此结束,但是没想到,今年又复发了,昨天开始,我的脸,以前使用过脱毛膏的地方,现在又开始红肿,而且非常的疼痛,有种被火灼烧的感觉.
我仔细想过,我并没有吃什么引发或者过敏的食物.   
        真不知道该怎么办.现在我的脸很烫,感觉很多蚂蚁在啃我的脸一般.所以现在我急需找点适合的涂抹药(不能刺激,最好是不留疤的)或者什么方法来治疗.
       希望哪个好心人能告诉我,我该使用什么药物.我将感激不尽!
       如果可以请发EMAIL给我.
此致
    敬礼
                                       

第一次问题补充:您好,谢谢你哦.
我的确是过敏,因为2天后症状就消失了.我在用维肤膏,应该没问题吧?
不知道怎么样才能改善自己容易过敏的肤质呢?