请问这种情况是失忆症吗？怎么治疗？

健康咨询描述： 女，21岁。我和女友感情一直很好，我们都非常期望今后能够在一起。前几天她说她好象记忆出现了问题。对于我和她以前所经历的事情在她头脑里面很混乱，在挣扎了几天后，感觉我似乎正从她记忆中慢慢消失，她很痛苦……。她说她甚至一度忘记了我的名字，后来翻到我给她写的信才想起来。我们现在分开在两地，只有寒暑假回到家才经常在一起，平时每天都是电话短信联系。这两天我跟她电话联系时，她似乎已经完全把我遗忘了。只知道我的小名怎么称呼，知道我们以前是同学，还知道我经常给她打电话，然后关于我以及我们之间的事，她什么都不记得了。忘记了我的名字，只知道我在哪里读书，但不知道是哪个学校。她很乐意跟我交流，但就什么都不记得。这两天在电话里她对于我对她的无所不知的了解，她感到很吃惊，但是她依然什么都愿意给我讲。令我疑惑的是，对于除我之外的其它事情，她都还记得很清楚，头脑思维也很清晰，她说头部也没受过什么伤害。但就是我在她心里已经变成了陌生人，好象从来都不曾存在过。请问这种症状是不是选择性失忆症？引起这种症状的原因是什么？怎么治疗？


第一次问题补充:我感觉她很可能是心理压力过大造成的。她特别想我现在乃至以后能够一直陪伴着她，但是现在两个人又没有呆在一起，只有隔几个月才能见面在一起呆一阵子，每次在电话里听到她诉说相思之苦，我都很难过。仅仅靠电话短信并不能完全解决问题。但对于即将毕业的我们来说，这种分开在两地的状况并不会维持很久。她会不会是承受不了了这种心理压力，超出了自己的心理承受极限才会这样？我现在不管怎样引导她回忆起以前的事她都想不起，甚至连我都不知道是谁了，觉得没有在她记忆中出现过。她说想什么时候来找我面谈把事情搞清楚，但恐怕见面以后都认不出我了。请问对于如上情况，我该采取什么措施才能让她恢复过来？或者有没有什么相对比较好的方法可以治疗？