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 什么是有问必答商城有问必答网商城为用户提供的积分消费和健康币消费的场所，符合兑换要求的用户可用积分或健康币换取相应的商城礼品。 如何兑换礼品1.选择您想要的礼品后，点击“我要兑换”按钮，进入兑换页面。 2.填写您的详细资料，确认提交。 3.符合要求后进入兑换成功页面，确认无误后，我们将在本周五或下周五处理，并统一在每月1-7日定期寄出礼品。 兑换礼品有哪些限制1.新礼品不定时上线进行换取，数量有限，先到先得，换完即止； 2.每30天限换一种礼品，即上次换取30天后，才可以进行下一次换取。如连续几个月未换取，换取机会不累计。 3.不同的礼品有不同的头衔要求，兑换时请留意您的头衔和礼品要求的头衔是否一致。 邮寄费用由谁承担邮寄资费由有问必答网承担。 在哪里了解礼品处理进度进入个人中心我的有问必答后，点击“兑换记录”可查看礼品处理状态。 兑换成功后多久可收到礼品礼品每月1-7日定期发送，发送后一般3-5天即可收到，偏远地区视情况。 兑换礼品应该注意什么礼品每月1-7日定期发送，请务必将联系方式填写完整（提交后可重复修改，用户修改后,所换礼品将在下一次发送时送出），以免礼品遗失或误发误递。如因用户地址不详造成丢失情况,由用户自己负责。确定换取后一个月未填写联系方式的用户，将被视为放弃礼品。 没有收到礼品找谁申述没有在预定时间收到礼品，请联系有问必答网客服：010-63727331。 |