矫正时牙根吸收是否构成医疗事故

健康咨询描述： 由于孩子牙齿不整齐，两颗虎牙有点外翘，在2010年10月，开始矫正牙齿，在2012年6月时发现前门齿上下牙（共6颗牙）牙齿有松动，经拍片子发现，牙根被吸收了，由原来23毫米缩短为15毫米，医院为推卸责任，说是受外伤引起，于是我们去其他专科医院进行了咨询，都说是方案和操作有问题，最后我们申请了医疗鉴定，鉴定专家也认为方案和操作有问题，但由于人情关系和行业保护原因，鉴定结论为:1，患者属于错（牙合，这个字不知怎么拼）畸形，需要治疗；2，在矫正过程中出现一定程度的牙根吸收属于正常并发症之一；（出现微小牙根吸收是正常，而由23毫米缩短为15毫米也属于正常吸收吗？这一点值得怀疑）。3，现场检查上左右侧切成浅1度松动，需进一步进行检查和会诊；4，院方在患儿出现正畸治疗并发症后，在沟通和处置方面有欠妥和不足。由此得出结论:根据《医疗事故处理条例》第二条，第三十三条（等），本病例不属于医疗事故。请问这种情况是否构成医疗事故。

曾经的治疗情况和效果： 矫正出现问题后，停止了矫正治疗，也没进行任何治疗，经咨询有关专家，只能做好自然恢复保养，没有别的办法。牙根吸收是不可逆转的。所以没做任何治疗。

想得到怎样的帮助：1，这种情况是否构成医疗事故；2，牙齿损伤到什么程度，能否恢复到能吃东西的程度；3，今后是否还能矫正或补牙。