孩子不愿上学，一提上学就哭，怎么办

健康咨询描述： 孩子最近一个星期老是不想上学，一说上学就哭，上校车前总会哭，因为不想上学，所以连平时也变得娇气，动不动就哭，一句话不中听也哭，老是说一些不着边的话，比如说叫妈妈不要老，不要死，还叫我们去买唐僧肉吃。她说在学校有一个小朋友老是欺负她，但是她以前跟那个小朋友玩了一年多，都没有发生这种情况，但是那个小孩是有很多缺点，我们大人都知道，就怕我们家孩子学坏，偶尔会和孩子说不要跟小朋友学讲粗口，可能时间长了她自己就把这种意识慢慢变成厌恶。她现在变得好脆弱，老跟我说不想和这个小朋友一个班了，我和她沟通了好多天，也打电话给老师让老师和她聊过，她就是一成不变。我该怎么和孩子说她才懂呢，才能让她解开心中的结呢？

想得到怎样的帮助：我该怎么做才能让孩子不害怕上学呢，但是小朋友之间的问题我觉得应该让她们自己解决，我们大人给点意见就行，我该怎么办？好矛盾，好着急！