腿膝盖下方,退背烫伤注意不是脚背起泡,烫伤感染后成疮就是那种凹下去的

健康咨询描述： 腿膝盖下方，退背烫伤（注意不是脚背）起泡。烫伤感染后成疮（就是那种凹下去的那种疮），刚开始流脓，并红肿。现在经过一段时间治疗，不流脓也不肿，但是伤口迟迟没有结痂，还是凹下去的，只是中间长了一层薄薄的白色的皮，周围依然是红的，不知道是不是感染还没好，到现在已经2个多月了都还没好，走路伴随疼痛。

曾经的治疗情况和效果： 用过美宝烧伤膏，后来泡破了沾了水就感染了，后来就成了一个疮，经过一些治疗，到现在伤口周围皮肤还是呈红色并比周围正常的皮肤要热。输液输过消炎的，也吃了阿莫西林，但是一直都没见好转，伤口也一直没有结痂。

想得到怎样的帮助：1、想知道现在是不是还在感染，是不是炎症还有，要怎样才能快速消炎，使周围皮肤颜色正常，是不是炎症不消伤口就一直不能结痂？
2、伤口一直不结痂，只是凹下去的伤口结了一层薄薄的白色的皮，该怎么办才能让它尽快结痂？