我妈妈07年尾骨处里面开始轻微跳动，(0

健康咨询描述： 我妈妈07年尾骨处里面开始轻微跳动，(07年摔过一跤），后来跳动厉害，去年下半年开始疼痛，又跳动又疼痛，而且伴有后背发热两腿有针刺感，现在走路总是感觉累，两腿没有力气，去过很多医院，都没有确切找到病因，不知道到底是什么病，做过核磁，CT,X光，都没有问题，后来做了诱发电位图，查出有一根神经有点问题，但是不确定是什么病因，我妈妈上个星期又做了一次核磁共振（腰部）:MRI表现:腰椎MRI平扫:腰椎曲度可，序列正常。腰3-4,4-5,5-骶1间盘膨出，硬膜囊受压。腰椎部分椎体边缘轻度变尖，腰3-4,4-5,5-骶1间盘信号略减低。MRI诊断:腰椎及间盘轻度退行性变；腰3-4,4-5,5-骶1间盘膨出。还做了CT，CT表现:腰3-4,4-5,5-骶1间盘向后隆起。腰3-骶1椎体骨质增生。腰3-骶1椎间孔及间盘水平椎管未见狭窄。CT诊断:腰3-4,4-5,5-骶1间盘膨出伴腰3-骶1椎体退行性改变。我不会发送核磁共振和CT的片子，所以只好把报告单的情况跟专家们说一下，请专家们帮忙分析一下病情，该怎么办，愁死我了，请专家们帮帮我吧，看看还需要做什么检查才能确切的查出病因，我现在急迫的想找到病因，想知道到底是什么原因引起的，还有这种情况跟上火有关系吗？
谢胜利主任，你说我妈妈是腰椎病导致的马尾神经受损，可是我妈妈的腰从来也没有疼过，腰部也没有什么不好的感觉，就是尾骨处里面跳动（就是肛门周边），而且很疼痛。