自己说话耳朵有回音，接电话都听不见

健康咨询描述： 洗完头发耳朵里面总是痒痒的，就拿棉签挖，昨天带了一会耳机，大约有一个小时吧，拿掉后耳朵总是有回音，听别人说话有回音，听自己说话也有回音，早上接了几次电话，下午就不怎么听得见说话了，打电话就听不见了，同事说话也得大声说才行，就现在耳朵 总是在一种嗡嗡响的声音，现在坐在电脑前，电脑的电流声就可受不了啦，感觉就像是放在头上一样了

曾经的治疗情况和效果： 今天中午在耳朵里面放了一点云南白药，吃了点头炮，也没有什反效果，

想得到怎样的帮助：想知道这是什么原因，我要去医院检查的话，应该做那些检查，还是怎么样冶疗
谢谢！