请教骨科医生一个非专业问题

健康咨询描述： 我有一些事情不明白，现在很苦恼。请明白人指点一下。希望大家谈谈你对这件事的看法，并出出主意。下面我把事情较详细的陈述一下。十多天前我父亲开车的时候颠了一下，导致一位中年妇女胸椎压缩性骨折。但较轻。当天做X光没有发现任何异常。CT片确诊为胸椎压缩性骨折。虽然不用手术，当天我们就拿了四千多块钱。我们对这件事情一直持负责态度。但最近他家里人说再拿四千块钱就出院回家养，否则就一直住院。我想给些钱是应该的。但我想应该对她的病有一定的了解。以便让我清楚我应该承担的医疗费用。但意想不到的是，虽然我们僵持了很长时间患者本人并不同意出示病志等证明。大夫只是让患者女儿给我们看了两个片子，估计是CT和X光。但我们看不懂这个片子，这个片子也不让拿走，我们甚至不知道这是谁的片子。而且我发现患者女儿和主治大夫在一个医院里工作。当我向主治大夫询问病情的时候，他态度较不好，重要的是他不透露详细病情。只反复的说，胸椎压缩性骨折较其他骨折比是很重的，但此病算轻的，还称有并发症，说她吐过两次。当我问到有没有衡量标准的时候，他说没有什么衡量标准。我问他是几级的时候，他开始说没听说过分级的。后来见我一再询问，便说，我看你像明白点，那说你哪个级，是***还是***还是***？（星号他说的是英文）我根本没听懂。也许真的不分级。但我觉得问他什么他都持回避态度。而且我也不知道怎么问。我唯一的收获就是在墙上挂着的小条上看见她是十一胸椎骨骨折。我们现在对患者的病情一点也不了解。我现在觉得我们给患者带来了痛苦，我们应该赔偿一些钱。但也不能讹人啊。我现在挺不解的，给人赔钱居然还这么难。我现在也不知道该怎么办了。以经验看，我们赔多少钱是合适的，我们应该怎样询问医生病情，还有这个病有没有衡量标准，分级别吗......说这么多，请大家帮我出出主意。