健康咨询描述: 医生您好,我买的导出仪送的导出液涂抹后脸刺痛泛白,到了诊所不到半小时脸部被灼伤,呈一片片的灰褐色伤疤,我和厂家反应,他们想要我提供医院证明,证明是他们的产品导致我这样,我该怎么办
像您这种情况的话,首先是到正规二级甲等医院以上的医院进行就诊,让您就诊的医院开具您目前的脸部病情诊断证明。另外您要和消费者协会,进行联系。取得他们的帮助和协同。这样才能够找到商家进行理论。
考虑这种情况建议你到正规的医院进行皮肤检查,可以通过检查后明确病因,皮肤组织是因为什么物质导致灼伤的,可以进行索赔,建议你可以到当地的相关部门或者法院进行咨询。
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