我妈妈颈椎水肿压迫神经

健康咨询描述： 刘医生你好！我妈妈2010年8月18由于不慎摔倒，脖子扭伤，双手及上臂麻木刺痛，肌无力，后做核磁共振，显示:
颈椎曲度变直，椎体边缘不同程度骨质增生;椎体内见斑片状短T1厂T2信号影，STIR信号减低。颈椎间盘T2WI信号不同程度减低，C5/C6、C6/C7间隙变窄;C3/C4、C4/C5、C5/C6、C6/C7间盘向周围膨出并向后方突出，椎管矢状径分别约11mm、12mm、8mm、9mm。C5/C6间盘水平颈脊髓内见斑点状异常信号影，呈略长T1/T2信号，STIR呈高信号。C5 C6 C7 椎体后缘见条形软组织信号影。
诊断意见:1、符合C5/C6间盘水平颈脊髓水肿MRI表现，请结合临床;
2、颈椎退行性变:
C3/C4、C4/C5、C5/C6、C6/C7间盘膨出并突出，并符合C5/C6、C6/C7间盘水平椎管狭窄MRI表现;
符合C5 C6 C7 椎体水平后纵韧带肥厚或钙化MRI表现

曾经的治疗情况和效果： 现在已经治疗20天，前10天输液、服药加按摩，未做牵引。双手麻木感减退，左手中指仍然麻木刺痛。
后10天停止输液，服药按摩做牵引。 恢复缓慢，双手无力，上臂晚上睡觉有刺痛感，左手中指麻木刺痛比较厉害。

想得到怎样的帮助：请问刘医生，做何治疗能让我妈妈恢复快一些。请给一些意见。
1、目前做颈部牵引是否合适，牵引大概要多久为宜。刚扭伤的前10天是否应该马上开始牵引治疗。
2、吃什么药对恢复比较好，是否应该多活动，还是每天在床上躺着静养。
3、能否用颈部按摩器做按摩治疗。刮痧 火罐等能否对病情有好处。
4、正常大概要多久能恢复正常，时间久了 ，是否出现肌肉萎缩等现象。