问诊时需注意语言沟通、患者情绪、信息准确性、环境营造、特殊情况处理等。
1. 语言沟通：使用通俗易懂的语言与患者交流，避免专业术语，确保患者能理解问题意图。提问要清晰、简洁，有条理，让患者能准确把握回答方向。同时注意语速适中，给患者足够时间理解和组织答案。
2. 患者情绪：关注患者的情绪状态，患者可能因疾病困扰而焦虑、紧张或烦躁。要以温和、耐心的态度对待，给予安慰和鼓励，让患者放松心情，更准确地叙述病情。
3. 信息准确性：详细询问病情相关信息，包括症状起始时间、发展过程、变化情况等。对于关键信息要反复核实，避免遗漏重要细节，确保诊断的准确性。
4. 环境营造：营造安静、舒适、私密的问诊环境，减少外界干扰，让患者能安心讲述病情，保护患者隐私，增强患者信任感。
5. 特殊情况处理：遇到表达困难、听力障碍等特殊患者，要有足够耐心，通过多种方式引导患者表达，如借助书写、肢体语言等。
问诊是诊断疾病的重要环节，无论是医生还是患者都应重视。医生要做好各方面注意事项，准确获取病情信息。患者在日常就诊时也应积极配合，如实准确地向医生讲述自身情况，以便医生做出正确诊断，制定合理治疗方案，必要时严格遵医嘱行事。
