白细胞中性粒细胞都低可能由多种因素引起，包括病毒感染、药物影响、自身免疫性疾病、血液系统疾病、严重感染等。
1. 病毒感染：如流感病毒、风疹病毒等感染人体后，免疫系统会对抗病毒，可能抑制骨髓造血功能，导致白细胞和中性粒细胞生成减少。通常在病毒感染控制后，数值会逐渐恢复正常，可通过休息、补充营养、适当多饮水等促进恢复。
2. 药物影响：某些药物如抗生素、抗癫痫药等，可能抑制骨髓造血干细胞的活性，影响白细胞和中性粒细胞的生成。若因药物导致，在病情允许的情况下，可在医生指导下调整或停用相关药物。
3. 自身免疫性疾病：像系统性红斑狼疮等，自身免疫系统会错误攻击自身细胞，包括白细胞和中性粒细胞，使其数量降低。一般需使用免疫抑制剂等药物进行治疗，同时要注意休息，避免感染。
4. 血液系统疾病：如再生障碍性贫血，骨髓造血功能衰竭，无法正常生成足够的白细胞和中性粒细胞。治疗常采用雄激素等刺激骨髓造血，严重时可能需造血干细胞移植。
5. 严重感染：严重的细菌感染、败血症等，大量白细胞和中性粒细胞在对抗感染过程中消耗过多，导致血液中数量减少。积极控制感染，根据病原菌选择合适的抗感染药物。
日常要注意保持良好的生活习惯，规律作息，均衡饮食，适度锻炼，增强机体免疫力，定期复查血常规，密切关注白细胞和中性粒细胞的数值变化，如有异常及时就医。
