用了水杨酸棉片脸上火辣辣的痛可能是正常反应，也可能是接触性皮炎、过敏等疾病因素导致。如果是正常反应，可通过冷敷治疗，如果是疾病因素，则需要停止使用水杨酸棉片或者使用药物治疗。
一、正常反应
使用水杨酸棉片敷脸时，面部会感到发热、发红和疼痛。这是由于水杨酸与皮肤接触引起的化学剥脱，导致老化角质层脱落，属于一种正常反应。将毛巾放入冰箱冷藏，然后用毛巾冷敷，可以镇静皮肤，缓解症状。
二、疾病因素
1.接触性皮炎：由于水杨酸属于酸性物质，用了水杨酸棉片脸上火辣辣的痛，还可能是水杨酸浓度过高，对皮肤产生一定刺激，引发皮肤炎症反应，导致局部皮肤出现红肿、疼痛等症状。这种情况需要停用水杨酸，减少其对皮肤的腐蚀和刺激。症状严重者可以使用卤米松乳膏、曲安奈德益康唑乳膏等药物治疗。
2.过敏：水杨酸是一种脂溶性的有机酸，如果对水杨酸过敏，用了水杨酸棉片后可能会导致皮肤出现红肿、大面积红斑、疼痛、瘙痒等症状。可以在医生指导下服用依巴斯汀片、氯雷他定片等药物治疗。
使用水杨酸棉片时避免接触眼睛、口腔、鼻子等黏膜部位，如果症状明显，建议去医院皮肤科查找原因并听从医生进行治疗。
