眼睛痒、口腔上颚痒，可能是过敏、缺乏维生素、上呼吸道感染等原因引起，需要根据不同病因，进行相应处理。
1.过敏：如果患者接触空气中的浮尘、花粉、动物毛发等容易过敏的物质，这些物质可与眼睛直接接触，也可以通过呼吸吸入口腔，从而导致眼睛和口腔上颚部位产生过敏反应，表现出瘙痒等不适症状，伴有眼部红肿。需要在医生的指导下使用盐酸西替利嗪片、氯雷他定片等药物治疗，可有效缓解症状。
2.缺乏维生素：由于维生素B可以起到修复组织黏膜和促进新陈代谢的作用，如果缺乏维生素B，通常会导致眼睛及口腔红肿、瘙痒、疼痛等不适。可以在医生的指导下使用维生素B1片、烟酸片等药物治疗，可有效保护眼睛及口腔内部黏膜。
3.上呼吸道感染：通常是人体免疫力低下时感染病毒引起，在病毒的刺激下，会出现口腔和眼睛干痒、疼痛等症状。需要在医生的指导下使用利巴韦林片、奥司他韦片等抗病毒药物治疗。当病毒被清理后，不适症状也会消失。
除以上原因外，这种情况还可能是带状疱疹引起，建议出现不适时应及时就医检查，并遵医嘱进行相应治疗。平时注意个人卫生，不要用不干净的手揉眼睛，养成早晚刷牙、饭后漱口的好习惯，有利于病情早日恢复。
