跟腱和跟骨连接处疼一般是由生理因素和病理因素引发，病理因素主要包括外伤、骨质增生等。需要积极处理。
一、生理因素：如果平时生活中活动时间过长，过于劳累，鞋子比较小或者质量较差，可能会对跟腱和跟骨造成刺激，出现比较明显的疼痛症状。平时需要多注意休息，避免负重过大。
二、病理因素
1.外伤：如果跟腱和跟骨部位受到外力撞击，导致局部软组织损伤或骨折，可能会产生明显的疼痛症状，可以进行局部热敷、针灸，还可以选择进行局部修复手术，避免损伤加重，影响患者的身体恢复。
2.骨质增生：如果出现了骨质增生，骨关节部位出现骨刺，会直接刺激骨组织，出现明显的连接处疼痛症状，可以在医生指导下使用抗骨增生片、洛索洛芬钠片等药物治疗。
除了以上几种因素外，也考虑跟腱炎等疾病有关，若有明显炎症出现，需要做好诊断治疗工作，同时还需要多注意休息，定期就医检查。
