扁平苔藓可能是遗传、免疫异常、感染、精神因素、药物因素等因素，需要针对病因治疗，可采取的方法有药物治疗、心理干预等。
1. 遗传：遗传因素在扁平苔藓发病中起一定作用，若家族中有扁平苔藓患者，个体发病几率会增加。对于遗传相关的扁平苔藓，可在医生指导下外用维A酸乳膏、他克莫司软膏、卤米松乳膏等药物，通过调节皮肤细胞代谢、抑制免疫反应等减轻症状，用药需严格遵医嘱。
2. 免疫异常：自身免疫系统紊乱，错误攻击口腔或皮肤黏膜组织，引发扁平苔藓。可遵医嘱口服雷公藤多苷片、白芍总苷胶囊、羟氯喹片，调节免疫功能，抑制免疫过度活跃，从而缓解病情。
3. 感染：如病毒、细菌、真菌等感染可能诱发扁平苔藓。若是病毒感染，可遵医嘱使用阿昔洛韦片、伐昔洛韦胶囊、泛昔洛韦颗粒抗病毒治疗；细菌感染则根据情况选用抗生素；真菌感染需使用抗真菌药物。
4. 精神因素：长期精神压力大、焦虑、抑郁等不良精神状态可能诱发或加重扁平苔藓。要学会自我调节情绪，通过运动、听音乐等方式缓解压力，必要时寻求心理医生帮助进行心理疏导。
5. 药物因素：某些药物如抗心律失常药、抗高血压药等可能引发扁平苔藓样反应。若因药物引起，需在医生评估后停用相关药物，症状通常会逐渐缓解。
治疗过程中要保持良好生活习惯，规律作息，避免熬夜，饮食上避免食用辛辣、刺激性食物，戒烟戒酒。同时要严格按照医生嘱咐按时用药、定期复诊，以便及时调整治疗方案。
