划价朋友的态度是不是有问题
保密 | 0个月 2006-03-06 16:12:55
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健康咨询描述： 我要问的是， 贵院， 难道只对有身份， 有素质的人进行医治吗？今天 我在贵院等待划价的时候， 一个农民样子的大伯跑过来， 对划价的说:不是12块吗？怎么你找给我的是按13块算后的数字呢， 划价朋友什么亚华大声并不耐烦的说一次以后就开始骂人， 虽然只有小钱， 也许贵院不在乎，可是让我这个旁观者都觉得看不惯， 她那样子是极不耐烦， 而且粗暴的， 说着烦躁 。病人自已就不烦吗？他们想知道钱的去向难道也不对吗？
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医生回复区
2006-03-06 16:21:17 我要投诉
换个心情想下；所有的患者内心同样是焦虑的，而且划价人员绝对不会贪污他的一圆钱，当做过解释后她已经尽到义务．是人都有一定的耐性．如果是你每天对焦虑的人群你怎么想．有时后人更多的需要的是包容而不是指责．
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