白细胞数低,中性粒细胞百分比十分低的的病

健康咨询描述： 白细胞数低,中性粒细胞百分比十分低的的病因
女,36岁,08年查中性粒细胞低,但白细胞正常,09年出现经常性牙出血(少),感冒一直不好,声音低哑,到医院检查后发现白细胞也低,3个左右,住院治疗查骨髓化验:小细胞低色素性贫血伴粒细胞减少.缺铁性贫血.现化验白细胞数2.52,参考4-10,中性粒细胞百分17.1,参考50-70,淋巴细胞百分比67.1,参考20-40,单核细胞百分比9.5,参与范围3-8,嗜酸细胞百分比6.3,参加范围0.5-5,嗜碱细胞百分比0.0,参加值0-1,中性粒细胞绝对值0.43,参考值2-7.癌胚抗原正常,生化正常,抗心磷脂抗体,抗髓过氧化物,抗蛋白酶-3抗体抗肾小球基都呈阴性

曾经的治疗情况和效果： 09年吃药(益血生,利可君和维生素B4),缺铁性贫血已好,这几年一直吃药(利可君加维生素).白细胞数最多也没有到4,最低2.1多

想得到怎样的帮助：到底是什么原因导致白细胞和中性粒细胞等低