全血细胞减少，间断性发烧

健康咨询描述： 医生您好，我母亲今年62岁，今年5月份的时候查出来全血细胞低，就开始吃中成药，调理一个月吃下来没有任何效果，到了6月12号的时候，因为血色素一直下降，所以晕倒了，去医院查的时候，医生让我们打维生素B12的针，隔一天打一次，也做了骨穿，但是血细胞依然在下降，到了6月28日，开始发烧，呕吐，吃不下任何东西，送到第一人民医院急诊，输血，然后稍微好了一点，但是血小板一直很低只有12，等了4天，7月3日输血小板了之后，7月4日查下来，血小板37，但是突然发烧，吊消炎针也没用，到了晚上自动就不烧了，7月5日检查血常规，血小板32，7月5日没有吊消炎针，也没有发烧，今天7月6日，没有发烧，但是血小板只有11了，我想把范冰冰，肖医生，我们这个情况应该怎么办？目前也没有任何一家医院有床位，可以让我们入住进去，但是医生说我们在外面是很危险的，到目前为止也没有任何药物给我们治疗，如果血小板突然下降了这么多是因为昨天没有吊消炎针的话，那么是不是炎症引起的血小板减少呢？骨穿报告目前拿到了一份，上面显示怀疑再生障碍性贫血，您看我们应该怎么做呢？谢谢医生！