膝盖做了骨刺手术后伤口流脓

健康咨询描述： 奶奶六十八岁，做了去除骨刺的手术，手术后一部分刀口愈合了，但还有地方化脓，开始打青霉素，打了九天都没有效果，后来改去中医院药敷抜脓，但也没什么效果，医生就只换药，伤口里的脓也不清理。我奶奶有时候会自己把脓挤出来，说是弄不出来就不会好，她这样自作主张弄会有影响吗？会不会对伤口愈合有不利？这样的伤口化脓该怎么办？需要动手术吗？

曾经的治疗情况和效果： 本来开完刀医生让住院，但她没有住，打了多天青霉素无效后换了家中医院做药敷，效果还是不明显，我想问这种情况要开刀吗？

想得到怎样的帮助：我说的这种情况该怎么办（除了问本地医生）？