新鞋磨脚后跟可能是尺码不合适、材质过硬、鞋型不符、走路姿势不当、脚部皮肤过于娇嫩等因素，需要针对病因治疗，可采取的方法有更换合适的鞋子、软化鞋子材质、使用防护用品、调整走路姿势、护理脚部皮肤等。
1.尺码不合适：鞋子尺码过大或过小都可能导致磨脚。如果鞋子过大，脚在鞋内会滑动，增加摩擦；如果鞋子过小，会挤压脚部，也容易引起磨损。应选择合适尺码的鞋子，购买前最好试穿。
2.材质过硬：有些鞋子的材质较硬，如皮革等，容易与脚后跟摩擦产生疼痛。可以使用凡士林软膏、绵羊油、护手霜等涂抹在鞋后跟处，使其软化。
3.鞋型不符：鞋子的形状不符合脚型，也会造成磨脚。比如鞋后跟过高或过窄。在磨脚的部位贴上创可贴、防磨贴、后跟贴等，可以减少摩擦。
4.走路姿势不当：不正确的走路姿势可能导致脚部受力不均，增加脚后跟的摩擦。注意调整走路姿势，保持身体平衡，脚步落地要稳。
5.脚部皮肤过于娇嫩：有些人的脚部皮肤比较敏感娇嫩，容易受到摩擦的伤害。平时可以使用身体乳、保湿霜、护脚霜等护理脚部皮肤，增强皮肤的抵抗力。
在日常生活中，我们要注意选择合适的鞋子，避免长时间穿着不合适的鞋子行走。如果新鞋磨脚的问题较为严重，建议及时寻求专业人士的帮助。
