健康咨询描述: 从事电话工作,跟客户念一句固定的话术总是说不出来,不打电话的时候就可以说得出来,只要打电话的时候就算看着那句话也念不出来,强迫自己念嘴就瓢了,是怎么回事呢
病情分析:
你好,很高兴为你解答。根据你的描述初步考虑还是紧张导致的。要学会每次接听电话和平时与人面对面交流是一样的就好。
指导意见:
你好,很高兴为你解答。根据你的描述初步考虑还是紧张导致的。要学会每次接听电话和平时与人面对面交流是一样的就好。慢慢克服。
病情分析:
咨询者为21岁女性,从事电话服务工作,强迫自己念的时候就说出来,平时还可以。
指导意见:
建议咨询者放松心情,不要紧张,就当平时说话一样,不要给自己压力。如果自己调节不到位,可以咨询相关心理医生进行专业心理疏导。
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