不清楚自己是否抑郁症

健康咨询描述： 我是做售后客服的，平时需要处理客户的问题和情绪，但是近期越来越明显的表现，怀疑自己有抑郁情绪，自己有从网上找了一些抑郁症测试，都显示为重度抑郁，不清楚是真是假，也了解过一些抑郁症状，以下是我的情况: 1.失眠，从去年9月底刚入职，那会刚来不懂业务，心慌害怕睡不着，我觉得是正常的，到今年过完年后，这种情况越来越频繁明显，心里很害怕、抗拒明天的到来，很焦虑，怕面对明天的客户，觉得只有晚上的一点时间是属于自己的，于是每天无目的的刷手机到凌晨2、3点，也不知道自己在看什么，放下手机，大脑还是很清醒，强迫自己赶紧睡觉，但是控制不了自己的思想，偶尔彻夜无眠，等着天亮，每天都气自己睡不着和很清醒中反复折磨。 有时候很早会自然醒来，就麻烦的睡不着，等着闹钟响，做梦也没有美好的东西，经常会梦到以前一些自己不愿意面对的事情，比如大学期末考试，商家还在等回复之类的，梦里的那种压迫感，焦虑感，很真实，有时候做梦会哭醒，醒来后好久才会平缓。 2.会很容易哭泣，有时候触发哭泣的点也很低，例如自己看到了一句话，哭的时候很难受，哭完会觉得身体很冷，手脚冰凉。从入职到现在，没有一天是开心的，觉得没有什么事情值得开心 3.暴饮暴食，每天上班，中午就一小时休息，什么都吃不进去，不想吃，不香，可是晚上回到家，就疯狂吃，不是因为饿而吃，感觉自己不吃，就没有心理上的一种满足感，不吃得话心里总觉得少了一块什么东西，即使我已经很撑了。 4.感觉自己无法融入同事，也不想融入，看着他们说笑，会很本能的远离她们，心理拒绝团建，感觉自己一个人一天待在家里什么都不干也比团建好，很烦别人，烦别人吵闹，烦别人在职场上的心思，感觉自己在公司就是孤零零的一个人，在杭州没有朋友，只有我的男朋友，恐惧社交，，不想社交，我觉得我不需要朋友，很害怕打电话给客户，非常排斥电话这个事情，我绝对不会把我的心思和我的同事说。 5.记忆力下降，上一分钟想做的事情下一分钟就怎么都想不起来，有时候需要还原一遍自己刚才的场景，能想起来，有时候想不起来就算了。。 6.很懒，什么都不想做，上班不想化妆，不想说话，一个正常的年轻女孩子的爱美心日渐消沉，我觉得这个工作不配我化妆，我可以不洗脸不梳头去上班，不在意别人的眼光，很堕落，每天都很丑，穿什么也不在意。。 7.因为状态不好，我工作的数据也很难看，我的领导几次找我谈话，我是从一线晋升到二线的，但是她想让我回一线，说我不匹配这个岗位，以至于我看到她的名字，都非常的排斥，想逃避，但是我觉得她讲的事实是这样的，别人敢做的事情我不敢，别人敢打电话我不敢，我克服不了这样的心理障碍，确实和别人差很多，反应力也不行，我也处理不了应急案件，我想离职，但是离职又不知道再找什么工作，我害怕我以后会因为工作问题被抛弃。 8.有时候因为一些很过分的客户气到发抖，会做一些伤害自己的事情来缓解，比如用手指甲很用力的挖自己，掐自己，越使劲感觉心理越舒服，我在初高中也有过这样的行为，次数不多，2次左右。我只是很难受，通常情况下都是被气哭。 9.因为多方因素，作息规律饮食习惯以及工作压力，9月底起了一脑门的痘痘，11月1号请了10天假，回老家看了中医，中医说肺热，脾湿，肝火大，吃了半个月的中药，目前还再吃丸药，有所好转，但痘痘还是没完全下去，图中是最严重时到现在。 不确定自己这些症状是否是抑郁症还是抑郁情绪，想问下。。